Frakt
Vi sender alle bestillinger med Posten eller Helthjem for en fast fraktpris på 82 kr. Dersom kjøper har noen preferanser på fraktmåte kan det spesifiseres i kommentarfeltet i bestillingen. 

 

Alle våre vesker og kurver er håndlaget og sendes så snart de er ferdige. Leveringstiden vil derfor variere, men vi gjør så godt vi kan for å få det sendt ut raskt. Alle bestillinger blir sendt innen maksimalt 1 uke. 

​

Retur
Merk at garnet vi bruker på flere av veskene er laget av resirkulerte t-skjorter, noe som kan gi variasjoner i fargenyansene – dette gjør hver vare unik! 

Vi håper at du blir fornøyd med ditt kjøp, men dersom du ønsker å returnere varen, er dette mulig.
 

• Returfrist: Du har 14 dager fra du mottar varen til å gi beskjed om at du ønsker å returnere.

• Hvordan returnere: Send en e-post til oss på byhellan@hotmail.com for å starte en retur. Vennligst oppgi ordrenummer og grunn for retur i e-posten.

• Returkostnader: Kunder er ansvarlige for å dekke returkostnadene selv.
   

Vilkår for retur

• Varen må returneres i original tilstand og emballasje.

• Refusjon utstedes etter at vi har mottatt og inspisert varen.
  
   

Hvis du har spørsmål, vennligst ta kontakt med oss på byhellan@hotmail.com

​

Tusen takk for at du handler hos oss!